Plantilla de cosas

*Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Bogotá:



BOGOTA




Tipos de Envío:



ENVÍO ESTANDAR TRANSPORTADORA (1 – 2 dias habiles) $8.500
ENVIO EXPRESS PICAP (el mismo día) El comprador organiza la recogida.y nos avisa via whatsapp en que momento pasaran a recoger el producto. 


Opción de Recogida:

Si está en Bogotá puede acercarse a nuestra tienda aliada para recoger su pedido.



RESTO DE COLOMBIA
Tipos de Envío:
ENVÍO ESTÁNDAR TRANSPORTADORA (1 – 2 dias habiles) $16.500


NOTAS:

  •  Los tiempos de entrega corresponden a las transportadoras, es por esta razón que en Maralta no podemos comprometernos con el cumplimiento de los mismos. 
  • Días hábiles se consideran de lunes a sábado. Las órdenes recibidas después de las 4:00 p.m. serán tomadas como órdenes del día siguiente.
  • Los pedidos realizados durante el fin de semana serán procesados el siguiente día hábil. 

 

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El cliente tiene hasta 30 días calendario para solicitar un cambio en caso de mala eleccion de talla
Para lo anterior, el cliente debe cumplir con las siguientes condiciones:


  • El calzado debe estar en perfecto estado, conservando etiquetas, marquillas adheridas al producto y empaque original.
  • Cambios por productos del mismo valor: se realiza el cambio y no se genera ningún cobro adicional o devolución. 
  • Si es un cambio por talla, color y/o referencia, debes asumir los costos de envío, siempre y cuando envíes la prenda a nuestras instalaciones.
  • Cambios por productos de menor valor: te enviaremos un bono nota crédito por el valor de tu saldo restante para redimirlo en cualquiera de nuestros canales de venta.
  • Cambios por productos de mayor valor: se realizará un cobro de dinero por la diferencia entre los productos a cambiar.
  • Si estas en Bogotá puedes hacer el cambio en nuestra tienda aliada.
    Limite de 1 cambio por pedido.